[摘要] 老太太独自在楼下一坐就是5；儿孙三个憋红了脸，将坐轮椅的老人抬着上了楼；孩子妈妈一天爬了3趟楼梯上了十几层楼；79岁的老人提着一筐子菜气喘吁吁爬上14层……滨河花苑10号楼共26层，住着150户居民，明明有两部电梯，可大家都选择步行，为啥？
D 物业在积极处理电梯问题但迟迟不见成效
随后，记者来到该小区的康泰居物业。在物业的会议厅，还有“10号楼电梯选型，意见征询会”的字样。傅先生告诉记者，这是他们早就开过的会，大家都同意拿出维修基金来换电梯，但是上级一直没有批。
物业经理郝先生告诉记者，其实他也很无奈。因为申请早就提交上去，但是没人处理此事。说罢，他拿出一沓文件资料。有“电梯维修、更新意见采集”调查结果，150户居民有114户居民同意更换，15人同意维修。从这份表格可以看出，大家的意见是统一的。
郝经理告诉记者，2015年1月，物业启动了维修资金使用程序。因太原市人民政府2014年7月1日起开始执行《太原市电梯安全监督管理办法》，其中要求“使用维修资金对电梯维修或更换需相关部门出具安全技术评价”。他们现在不知道是山西省特种设备监督检验研究院能给出评估，还是电梯厂家中国迅达电梯有限公司能给出评估？
就在记者采访时，一名社区负责人也来到办公室，她说对老人们的情况很是担心。老人本来就需要多晒太阳、多走动，可电梯一坏，他们只好都窝在家里，“其他楼里的老人都下来遛弯，10号楼的老人只能趴在窗户上看，真是不忍心啊。电梯一直坏着，严重影响了人们的正常生活。”“我们现在也只能是尽力协调。电梯坏着，我们也很着急。”郝经理说。
E 电梯厂家说正在协商将进行安全技术评价
15日16时许，记者拨通山西省特种设备监督检验研究院的电话。工作人员说：“因为要启用维修基金，所以得评估，但现在我们还没开展这项工作，得找电梯厂家做评估。”至于多会儿可以开展起来，工作人员称不知道。
那么，电梯厂家会给出怎样的答复呢？10号楼电梯的生产厂家是中国迅达电梯有限公司。记者联系到对方时，工作人员称，他们正在与物业协商，因为要和物业谈好多方面的细则，所以耗时长一些。“以前，物业是与第三方合作保养的，直至上个月我们才介入检查，已经检查过两次，大致情况已了解。现在正在与物业积极配合处理。”工作人员许诺，一定会为电梯进行安全技术评价。
10号楼的电梯何时能恢复正常，本报将继续关注。
○延伸采访
小区电梯为啥总是“闹情绪”?
其实，滨河花苑10号楼的电梯故障并不是个例。之前本报已对多个小区的电梯问题进行过报道。
记者了解到，一般电梯的使用寿命在10到15年之间，超过10年的电梯就可称之为老电梯。我国规定的电梯维护频率是每月两次。
据了解，电梯故障绝大部分出现在电梯门上，集中体现在电梯门的电路故障问题，会导致电梯门打不开、关不住。而通常人们遇到的电梯突然坠落的情况有两种原因，一是电梯开关安装得不合适，二是电梯门安装得不合适，导致电梯运行过程中撞到门而引起安全回路中断。几家电梯公司的工作人员均表示，一般来说，电梯在十年以内是不会出现大故障的。
工作人员提醒广大市民，电梯故障原因有很多，主要集中在电梯超载和使用率过高。提醒广大新入住的市民在装修房屋时，一定要使用货运电梯，尽量不要在电梯使用初期，就对电梯造成不必要的损害。
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