百合行动丨让客户持续感到贴心与踏实

当服务团队一进入业主家门，女业主便迫不及待的谈起了多年的入住感受，多年来她对公司的设计和施工表示非常满意。她深切地感受到，公司不仅在设计上用心，施工时也极为细致，使得最终的效果完美落地。

此外，她还兴奋地分享了自己曾是公司某次活动的特等奖获得者，赢得了特等奖-双开门冰箱。虽然得知当初为自己施工的师傅已离开公司，但她对公司的售后服务仍给予了高度评价，认为公司始终用心维护老客户，处处为客户着想，让她感到十分贴心与踏实。

服务团队在为业主巡检完整个空间后，并未发现任何基础施工上的问题。仅在厨房的一处柜门发现五金有松动现象，对此，郭主管立即进行了现场调试与固定。

最后，业主一家衷心祝愿公司能够持续发展，越做越好。

服务人员抵达业主家后，立即对家中的基础施工及所有产品进行了全面的巡检。在检查过程中，发现衣帽间的门把手存在松动的问题。对此，客服部郭主管迅速取来工具，不一会儿功夫就成功将门把手固定好，现场迅速解决了这一问题。

此外，服务人员还注意到一处柜体与墙面衔接处需要打胶的细节，并详细记录下来，同时告知了业主后续的处理时间。

业主一家自一开始非常热情的招待拜访的服务人员，聊起现在的这个装修效果，男业主说：“小区在装修那会，但凡有朋友问自己装修选哪家公司，我都推荐去选太原东易日盛，入住这么几年对公司的施工质量，还有服务的一些细节真的是非常满意。”

现场客服部郭主管还为客户演示了如何在入住过程中自己对一些五金进行调试，自检一些产品的小技能，以便在第一时间排查售后出现，让产品使用更顺畅。

业主还分享到当时和团队聊的比较多，现在看来当初的选择是正确的，比起之前都是自己装修房子，这次全权委托选择太原东易日盛没有让自己失望，以后自己还会持续的为公司做推荐，把好东西做分享。

感恩于心，服务于行！岁月不居，时节如流，感恩每一位客户和朋友对太原东易日盛的支持和信任。

太原东易日盛“百合行动”，不仅仅是一场简单的回访，更是在与客户们一起共享“家的温情”，筑就美好的新起点。

未来，太原东易日盛将继续秉持“将房子变成家”的理念，为更多的客户提供优质的家装服务，共创美好家园。