社区“夜班热线”：太原居民的贴心守护

摘要：

【社区“夜班热线”：太原居民的贴心守护】近年来，太原的各个社区纷纷推出“夜班热线”服务，延长了服务时间。社区工作人员轮流值守，解决居民们在夜间遇到的各种问题，从邻里纠纷到安全隐患，再到紧急救助，充分展示了社区工作的细致和温暖。这个措施不仅提升了服务效能，还拉近了社区与居民之间的距离，让居民们感受到了社区的贴心与关怀。

正文：

夏天天黑得晚，天气又热，居民们晚上活动的时间也延长了。为了更好地服务大家，太原的不少社区都开通了“夜班热线”。社区工作人员轮流值班，除了白天正常的服务时间，还在晚上继续值守，倾听居民的心声，帮助解决各种问题，演绎了许多温暖的社区故事。

有一晚，敦化坊南社区的网格员任旖旎接到了投诉电话。原来，建投东苑小区的一位居民反映，邻居养的狗夜里吠叫不停，还随地大小便。任旖旎赶到现场后，与多位居民核实情况，并与养狗的王师傅进行耐心沟通，解释了养狗的规范。王师傅认识到自己的错误，决定把狗送人，问题得到了圆满解决。

另一个晚上，矿机社区的网格员武晋芳也遇到了紧急情况。两位居民发现矿机宿舍的楼顶有水泥块掉落，房檐还裂了缝。武晋芳立刻汇报情况，社区主任李佳迅速安排了小区物业的维修工人进行修复工作，并拉起红线引导居民绕行。两小时后，裂缝被彻底修复，消除了安全隐患。

还有一次，江阳社区的网格员王彬接到求助电话，有个小男孩踩到钉子受伤。王彬马上联系了社区卫生服务站的医生，带孩子去包扎，还发动居民寻找孩子的家长。最后，孩子的母亲赶到卫生站，看到孩子得到了及时救治，激动地对网格员和医生表示感谢。

社区开通“夜班热线”，不仅解决了居民们在夜晚遇到的突发问题，还让居民们感受到了社区的贴心与关怀。江阳社区党委书记李鑫朴表示，保障和改善民生没有终点，社区工作人员会继续努力，为居民提供更好的服务。矿机社区党委书记李佳也认为，延长服务时间不只是时间的延伸，更是服务的扩容，让更多居民走进社区，增强社区的组织力和凝聚力。

小编点评： 太原的“夜班热线”服务确实是一个贴心又有效的举措。社区工作者们夜以继日地为居民服务，解决了很多大家平时无法解决的问题。从邻里纠纷到安全隐患，再到紧急救助，社区的脚步从未停歇。这不仅体现了社区的责任感，也让居民们更有安全感和归属感。其实，社区服务不仅仅是解决问题，更是通过这些细节拉近了人与人之间的距离。对许多上班族来说，白天忙于工作，很多事情只能放到晚上去处理，有了“夜班热线”，就多了一份安心和保障。希望这种服务能够推广到更多的地方，更好地服务群众。社区是我们生活的一部分，社区的进步和改善，直接关系到每一个居民的幸福感和满意度。相信随着时间的推移，这种服务会越来越完善，给大家带来更多的便捷和温暖。