居民管道漏水惹烦恼，社区干部解忧

夏季天气炎热，人们用水量大，同时清洗的东西也多，因此很容易导致下水管道堵塞和溢污。最近，许多太原居民都遇到了这个烦心问题，但幸亏有社区的网格员们积极行动，及时解决了他们的困扰。

兴安社区的网格员陈英就收到了一位居民的紧急求助电话。杜女士家的厨房下水道堵塞，污水不断溢出，地板上都是污水。经过勘察，发现是公共下水管道堵塞导致的问题。杜女士认为这个下水管道是该单元南侧住户共同使用的，所以费用应该由大家共同分摊，但楼上的3家住户拒绝了她的提议。于是，杜女士希望网格员能帮忙协调。陈英立即赶到现场进行调查，并确认了杜女士所说的情况。她分别找到楼上的3家住户，进行了思想工作，并邀请他们到杜女士家实地查看情况。经过劝解和协调，楼上的住户和杜女士都同意共同承担维修费用，解决了纠纷。

另一位社区网格员王春梅也遇到了类似的问题。一位居民李女士的厨房管道漏水，大量污水外溢。李女士认为这是公共设施，应该由物业负责维修，但物业却表示管道已过质保期限，维修费用需要李女士承担。双方争执不下。经过王春梅多次协调，最终达成了协议。物业先进行了排查，漏水点确实在公共部分，于是物业免费对管道进行了修理。

另外，还有居民张女士的房顶出现了漏水问题，但找不到楼上的邻居解决。她向社区网格员李娜求助。李娜查阅了居民档案，联系到了楼上的居民胡阿姨。胡阿姨承认这个问题是由于管道老化导致的，表示会立即找人修理。最终，胡阿姨找人彻底修好了管道接口，解决了张女士的漏水问题。

通过社区网格员的及时行动和协调工作，太原许多居民的管道漏水问题得到了及时的处理和解决。