[摘要] 2月17日,省城陈女士致电4286666:这年还没过完,糟心事就来了,我就不明白了,这房子还没给住户交钥匙呢,咋就先收上物业费了呢?
■2月17日，省城陈女士致电4286666：这年还没过完，糟心事就来了，我就不明白了，这房子还没给住户交钥匙呢，咋就先收上物业费了呢？
我今年26岁，一直和爸妈住在小店区这边的老房子里。前年年初，爸妈在家附近买了套高层，是期房，还在开发中。我爸61岁，我妈56岁，老两口都退休了，年纪大了，腿脚不方便，以前我们家住在五层，是顶层，而且楼梯又高又陡，爸妈爬起楼来特别吃力，能搬进有电梯的高层，真是乐坏了老两口。爸妈一有空就溜达到新房子那儿，看看房子盖到什么程度了，看也看不厌。
房子的开发进度还挺快，去年年底就封顶了，今年年初外立面已经粉刷好了，从外头看，就只剩下安装玻璃了。可这年还没过完呢，我们就接到了开发商的通知，说是让大家伙儿交物业费，而且一交一年，总共是2100元。说实话，当时我们就傻眼了，这楼房还没盖好呢，钥匙也没交呢？凭啥交物业费呢？可人家态度还挺强硬，表示不按时交物业费就不给交钥匙，还说这是规定！我就纳闷了，这到底是哪门子的规定！
我们来探问
针对这一问题，记者咨询了山西艾伦律师事务所的田源律师，田律师表示，“衣食住行”是生活中主要的四件事，而其中“住”作为大多数人的刚需来说，又显得尤为重要，自然受关注度也要更高。物业公司作为给业主提供物业服务的主体，根据物业服务合同的约定收取相应的费用，是业主与物业公司之间平等的合同关系，无可厚非。但是物业服务的提供时间或是说从何时起算物业费，在没有明确约定的情况下，造成许多业主的困惑。
根据《物业管理条例》的规定，业主应当根据物业服务合同的约定交纳物业服务费用。已竣工但尚未出售或者尚未交给物业买受人的物业，物业服务费用由建设单位交纳。
由此可知，如果开发商未通知业主收房，也未办理收房手续，但物业公司已经对整个物业提供了服务的，这部分费用应当由开发商承担。如果开发商已通知业主收房，但因为业主自身原因没有办理收房手续的，业主应当自通知办理收房手续的后期限起缴纳物业费。但由于业主并未实际使用房屋，可以适当降低或减免部分费用。
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