[摘要] 16日一早，平阳路帝景华府小区的业主们出门后，在物业中心告示栏看到了一张公告，从此业主们得知，他们的物业公司居然突然从小区撤离了。物业公司突然撤离，一时没有新的物业公司接手，业主们不知如何是好。
平阳路帝景华府小区 物业突然撤离众多业主不知所措
16日一早，平阳路帝景华府小区的业主们出门后，在物业中心告示栏看到了一张公告，从此业主们得知，他们的物业公司居然突然从小区撤离了。物业公司突然撤离，一时没有新的物业公司接手，业主们不知如何是好。
物业撤离
昨日上午，记者来到帝景华府小区，只见物业中心告示栏上贴着一纸公告，上面写着：“我山西佳泰物业管理有限公司，定于2016年元月16日零时，停止对帝景华府小区的保洁、维修、绿化、客服、秩序维护等服务，终止对本小区的管理。对业主已预交的元月15日之后的物业等相关费用，我公司保证予以清退。退费时间将统一安排，另行通知。我公司将保留追缴我方服务期间部分业主所欠费用的权利。”
公告旁，还贴着1月7日滨东社区居委会的《致业主朋友和物业公司的一封信》，上面写着：“佳泰物业应加强内部管理，有责任、有义务为广大业主提供良好服务。缴费是业主应尽的义务。业主不配合缴费，不仅使物业公司无法继续提供服务，更损害了缴费业主的权益。对个别恶意欠费并唆使他人不缴费的行为应予以谴责。小区业主和物业企业应加强沟通，化解矛盾，消除误会，共建和谐家园。”
记者在物管中心看到，办公室已是人去楼空，门上贴了封条，只剩下一些塑料袋凌乱地散落着。暂未离去的一名保安说，物业公司曾通知他们今天上午在这里开会，可来了发现没有人，设备也搬空了。
居民不满
帝景华府小区自2008年入住，共4幢楼600多户。昨日上午，在小区物管中心门口聚集了不少业主。业主李先生说，小区2008年入住后，初由新工物业管理。因合同到期，2010年9月底佳泰物业接管了小区。他表示，佳泰物业接管后，楼道保洁次数少了、监控坏了也不修，业主们对物业公司的意见越来越大。为此，业主们曾多次给物业提整改意见，但没有效果。因此，去年10月以后，他便拒交物业费，他的想法是，多会儿物业服务质量有改进，他就多会儿交物业费。
另一位业主朱先生告诉记者： “物业说不干就不干了，以后小区的 卫生、安全、消防等都是问题。”他认 为物业公司突然撤离很不负责任：“什么事情都可以商量，不能说撂挑子就撂挑子啊。”“虽然小区现在水电等还基本正常，但以后怎么办？”朱先生无奈地说，旧物业突然撤离，新物业没有到位。目前，业主们担心的就是小区安全。为此，一些业主和部分留守的保安组成了巡逻队，暂时负责小区安全，但这并不是长久之计。
社区说法
记者希望能够联系到佳泰物业公司负责人，但在撤离公告中物业公司并没有留联系电话，而小区业主们也不知道目前物业公司的地址。随后，记者设法找到了小区开发商的一位负责人的电话，但拨通之后一直无人接听。
“我们只能协调，物业负责人我也找过，居民代表也找过，还贴过《致业主朋友和物业公司的一封信》。”滨东社区王主任说，物业公司撤离前，曾多次张贴催缴物业费的单据，但收费率仍一直很低。物业表示不缴费无法维持正常经营，但居民代表说缴费率低是物业服务不到位导致的。这对矛盾由来已久，物业和业主间矛盾也不断升级，曾经还发生过冲突。王主任告诉记者，物业公司曾表示，2016年一季度的物业费收缴率仅40%，而只有70%的缴费率才能勉强维持。目前，街道、社区都在积极联系小区开发商，希望能够尽快聘请新的物业公司接手小区管理，不要让这种无序局面继续下去。
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