[摘要] 区房管局、市政局及哈尔滨(楼盘)银行天津(楼盘)分行工会组织将劳动竞赛与实际工作紧密结合,不断加强业务考核,狠抓竞赛质量,使职工的业务素质和服务意识明显提升。
区房管局、市政局及哈尔滨（楼盘）银行天津（楼盘）分行工会组织将劳动竞赛与实际工作紧密结合，不断加强业务考核，狠抓竞赛质量，使职工的业务素质和服务意识明显提升。
区房管局以“当好房管人、建设新河西、共筑中国梦”为主题，以劳动竞赛活动为载体，激励职工为全区、全局发展献计出力。局工会带领职工们围绕房管经营、房屋修缮，房管服务发展和重点工程，积极开拓物业管理市场项目，推动管理服务工作迈向更高水平；进一步提升服务大厅的服务质量，全面强化职工的服务意识和文明素养，提高房管行业的诚信水平和服务标准，推动本系统加快进行管理和服务创新。
区市政局工会结合当前市政养管、建设中心工作任务，开展具有市政行业特点的“五比一创”劳动竞赛。全局干部职工开展各类形式的竞赛活动， 形成“岗岗比、处处争”的竞赛局面。他们在保证设施养管、工程施工高质量的同时，坚持为百姓服务的原则，在竞赛过程中不断提高工作水平，打造精品工程，进一步提高了管、养、建工作水平，创造更多的精品。
哈尔滨银行天津分行工会通过现场检查、监控录像抽查、服务评价器满意率等竞赛环节，细化人员合理分配，对营业大厅办公环境、行为规范、纪律规范、服务效率和仪容仪表等进行全方位检查，提升员工营业中的服务能力及服务效率，全力满足客户办理业务的需求，多渠道、全方位提升客户满意度。该分行各网点也对自身服务工作进行全面自检，形成规范的自检纸质记录，使公平公正覆盖全体参加考核的员工，为劳动竞赛提供强有力的保证。
记者 杨波通讯员 璟琳
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