家居行业:有担当才能“任性”

记者短评/●彭永生

3月以来，“任性”这个词又在多个重要场合屡被提及。何谓任性，从字面上理解，任意、恣意、肆意，随意听凭自己的脾气秉性行事；放纵不主动约束自己，更不受来自各方面的约束。现实感官中，大家往往觉得任性似乎是小孩、女人和土豪的专属特权。但若用任性来说一个行业，似乎就给这个行业打上了不成熟的标签。

家居行业尽管经过30多年的发展，取得了长足进步，但行业仍然不乏：家具销售中材料以次充好，以假充真，价格虚高，售后缺失；家装中报价陷阱，偷工减料，合同欺诈，霸王条款，偷梁换柱，虚假让利，卷款逃匿……当下家居行业存在的问题，有些问题是行业发展使然，有些则是行业的任性病作祟。

2014网络十大流行语中“有钱就是任性”毅然上榜，如果换到家居行业中，往往商家的一次任性，无疑就是对广大家居消费者权益和利益的一种漠视和恣意伤害。装修公司任性了，设计可能不再精益求精，工程质量也往往难以保证；家具生产和销售商家任性了，家具就可能材质不符，售后服务也可能难以保障。

任性之于家居行业，更多指征显示是病。或许一时的任性，说不上好，也说不上坏，但长久下去，难免会对家居行业的发展产生影响。当然，你说咱天性如此，任性是咱本色体现，那么只要你心中始终以诚信经营为宗旨，事事有担当，在消费者心目中即便你有那么点小任性，照样也可以得到老百姓的口碑。