[摘要] 如果刚搬进新房却发现房子存在质量问题，我们都会和开发商进行交涉，在这个过程中我们应该怎样维护自己的权益呢？下面我们来看一个案例。
如果刚搬进新房却发现房子存在质量问题，我们都会和开发商进行交涉，在这个过程中我们应该怎样维护自己的权益呢？下面我们来看一个案例。
某小区业主陈先生反映，他家新房逢雨必漏，须出动各种盆具接雨，而开发商连续两年都未修好，今年开发商直接“耍赖皮”不给修了。对此，房地产开发公司的延经理承认房屋存在问题，但表示系业主“私自改动所致”，且开发商一直在为业主提供道义上的维修帮助。
陈先生家的房子是2011年交付的新房，当时就发现房屋局部有渗水的现象，但是不很严重，他就没在意，到了2012年，出现了阳台和卧室窗台逢雨天必渗漏的情况。有时候雨大，屋子内的水就需要用各种盆具接着了，不然屋里肯定水流成河了。
陈先生说，今年下雨，他卧室内又漏的不轻，“前两年开发商还给予维修，今年多次找开发商，只得到口头承诺，但是就没有实际的行动，上门查看的维修人员还说墙壁没有漏水的迹象。”陈先生质疑，开发商现在是耍赖不愿继续给予维修。
随后小区开发商延经理表示，陈先生房屋确实存在漏雨现象，但“系业主私自改动所致”，业主私自加装了窗台大理石，且未做好防水，以致窗台出现下雨天渗漏的问题，这应该找之前加装大理石的公司进行维修。该负责人同时表示，开发商出于道义上面的同情，愿意继续帮助陈先生进行维修的。但是何时维修，该负责人没有给出正面答复。
对于开发商的说法陈先生称并不认同，他表示，房屋交付使用时，屋子内是毛坯房，窗台是用混凝土水泥浇灌的，他装修时并没有凿开窗台进行改造，只是在原先的水泥台子上面覆盖了一块大理石，“在原先的水泥台面上打上玻璃胶，将大理石板材直接黏贴在上面的，根本不存在破坏性改动。不可能是因为装修导致漏雨。”
对于此事，装修业内专家表示，新房在装修过程中，如果需要对原建筑墙面进行开凿、打孔以满足装修安装需求，则很容易引发原防水层松动，因此装修时必须再加装防水维护，防止漏水，此类施工如果日后出现漏水，则责任应该由装修公司负责。如果只是在原房屋结构上面打上水泥等物质，未开凿房屋墙面，未对原结构进行改动，房屋保质期内出现漏水，还应由开发商进行维修。
该业内人士提醒，房子在保质期内出了问题，开发商往往会以“非正常使用”为理由推脱责任。因此市民在装修时，好别做太大改动，尤其是不要敲墙。
对于此事，李瑞敏律师表示，并不是所有在保质期内的房子开发商都予以保修，如果因用户使用不当或擅自改动结构、设备位置和不当装修等造成的质量问题，开发企业不承担保修责任。
本案中，应该由业主和开发商商定，邀请专业的第三方对漏水部位进行鉴定，如果第三方鉴定结果显示，业主未对结构进行改动，则必须由开发商承担维修责任。
李律师表示，房屋出现质量问题时，可以向有关行政主管部门投诉或者与开发商调解和协商，协商未果可以提起仲裁，起诉。
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