买房前说能每月免费泡温泉 首付交了又不行了
半岛网-城市信报 2015-02-12 17:56
[摘要] 姜女士卖掉了自己在市区的房子后又花56万在即墨买了一套,当初置业顾问告诉她买了房子可以以家庭为单位,每个月免费泡3次温泉。等姜女士交了20万首付,对方又告知她免费温泉泡不了了。这到底是怎么回事?
姜女士卖掉了自己在市区的房子后又花56万在即墨买了一套,当初
置业顾问告诉她买了房子可以以家庭为单位,每个月免费泡3次温泉。等姜女士交了20万
首付,对方又告知她免费温泉泡不了了。这到底是怎么回事?
去年10月,即墨市某
楼盘的
置业顾问陈女士告诉姜女士,只要在这个
小区买房子,就可以以家庭为单位每个月免费泡3次温泉,姜女士一听动了心。在反复确认可以泡温泉后,姜女士支付了20万元的
首付。
“
楼盘去年12月7号
开盘,当时,他们再次承诺可以免费泡温泉。今年1月3号的时候,我接到他们的通知说因为内部改革等原因,每个月3次的免费温泉享受不了了。”姜女士说:“我把在市区的房子卖了,还贷了36万的款,结果现在他们给我来了这么一出,要不是当初他们承诺又可以泡温泉又可以打高尔夫球什么的,我怎么会把市区的房子卖了去他们那
买房子?”
为此,姜女士也多次找到当初向她作介绍的
置业顾问陈女士以及负责处理姜女士投诉的李经理。李经理答复姜女士,已经对置业顾问做了处理,但姜女士态度坚决:“处不处理置业顾问我不关心,我关心的是我个人的合法权益能不能得到维护。我说他们这是虚假宣传,售楼小姐她自己也承认,她和我聊天记录的照片以及电话录音我这都有。”
姜女士还告诉记者,目前,她的诉求只有两条:要么兑现当初免费泡温泉的承诺,要么退还
购房款。
随后,城市信报/信网记者拨打了陈女士的电话,但号码为空号。随后,记者又多次拨打了李经理的电话,他对此事进行了答复。关于承诺的免费温泉为何取消,李经理称:“
业主的权益都是按年发布的,以家庭为单位每年享受3次免费温泉这是2014年发布的,当时我们和温泉方也有协议,相当于我们出钱为业主购买了这项福利,超过3次的可以享受折扣。但2015年,我们和温泉方的协议发生了变动,3次免费温泉取消了,但业主依然可以享受折扣。”对于取消原因,李经理称是因为业主的利益众口难调。
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