[摘要] 近段时间来，和平北路西宫十字路口北五六十米路西——太原市利民服装厂写字楼一层内，十余家商铺的经营者患上了严重的心“病”，该“病”起因是商铺的供暖不好，商户拒绝交供暖费，房东则限制售电。没有电，商户们的经营寸步难行，“心病”由此而生，且迟迟无法“治愈”。
近段时间来，和平北路西宫十字路口北五六十米路西——太原市利民服装厂写字楼一层内，十余家商铺的经营者患上了严重的心“病”，该“病”起因是商铺的供暖不好，商户拒绝交供暖费，房东则限制售电。没有电，商户们的经营寸步难行，“心病”由此而生，且迟迟无法“治愈”。前日，当事商户向本报热线反映此事后，记者对此进行了走访。
商户抱怨：暖气不热还限买电
说起事情的起因，这里的商户们都有一肚子怨言，说的都是这栋楼的供暖问题。
董女士在此经营自行车店，店铺面积120多平方米，室内顶部有暖风出口，但供暖以来效果每况愈下。她介绍，头顶上的6个出风口，几乎个个吹的都是凉风，她只能在店里受冻。实在受不了，就点个“小太阳”来“烘烤”自己。
商户张女士受冻的情况则更为严重，她开着一家小礼品店，且位置在地下室（比临街店铺还低的位置），因为阳光照不到，取暖靠供暖，但出风口吹来的却是阵阵凉风，使店内如同冰窖。
开婚纱摄影店的梁先生说，因为供暖效果不好，客人们在拍照时无法穿单薄的衣物，而这又是拍照的前提条件，致使生意大受影响。
在这种情况下，多数商户拒交取暖费。令商户们想不到的是，由于他们未能按时交暖气费，房东太原市利民服装厂竟然对他们采取限电措施，对个别商户则直接停止售电。
采访中，一些商户给记者拿出售电收费单，上面的售电金额居然是20元。按照商业用电的资费标准，20元钱买不到20千瓦时，不够这些商户一天使用。电不足，直接影响到经营。
前日下午4时30分，记者采访时，众商户聚集在一起，七嘴八舌地述说着自己的遭遇。下午5时许，天色渐渐暗了下来，商铺内因无电昏暗无比。商户们表示，他们也准备“下班”了。原本在傍晚时分应该是一天中又一个生意高峰期，现在却因电而困。
房东回应：将与商户座谈解决
为进一步了解此事，记者走进市利民服装厂负责人郝先生的办公室。
郝先生介绍，这栋楼高4层，属利民服装厂所有，一层为商铺，二层以上为写字楼，目前全部出租，用来给厂里百余名职工发工资。该楼尚未纳入集中供热，目前供热靠万柏林区文体局。该局现在属于以电热水，然后实施区域供热。总体而言，热源在西端，而商户们则处东端，供热距离较长，一定程度上影响了供热效果。此外，商铺人进人出，大门时开时关，难免造成热量流失，并且大门大窗也不利于保暖。
就在记者采访中，郝先生的办公室又进来一位刘先生，他也是这栋楼一层的商户，经营酒类。刘先生无奈地说，相比较其他商户，他已经交过部分取暖费，不存在欠费问题，但目前店内的供暖同样差劲，导致他不得不点两个电暖器，为此每月要多掏几百元的电费。为此，他甚至向房东提出中止供暖的申请，他计划靠电暖器取暖，希望房东不要限制他购电。对于刘先生的提议，郝先生表示“不切实际”。
郝先生认为，供暖效果不好，有客观和主观等方面的综合因素，但多数商户因此拒不缴纳供暖费，而他又无法拖欠供热方的费用，所以只好采取限电措施，但并不存在停售电。
郝先生最后表示，他理解商户们的难处，随后将召集厂领导和商户座谈，争取尽快形成一个双方都能接受的解决方法。
律师说法：房东做法明显欠妥
对于将“暖”与“电”进行捆绑限售，商户们怨言颇多。那么这种方式合理吗？记者就此采访了山西黄河律师事务所的杨贵明律师。他表示，暖与电分属两个服务项目，且为出租方代替销售，因此一旦出现纠纷，应该分开解决，采取合理合法的途径解决问题。若将二者强行捆绑在一起，明显是不正确的。若因为限制用电而给商户造成严重经济损失的，商户甚至可以向出租方提出索赔，实现途径同样应该在法律范围内。
对于此事，商户们仍在无奈地忍受着，他们中的一些人表示，鉴于这种情况，也许来年租金到期后，他们将考虑不再续租。
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