[摘要] 10月31日，是太原市正式供热的第一天。为了解城区供热的具体情况，当日，记者走进热源厂及居民家中，实地探询冬日里的第一份暖流是否如期而至？
10月31日，是太原市正式供热的天。为了解城区供热的具体情况，当日，记者走进热源厂及居民家中，实地探询冬日里的份暖流是否如期而至？
城西供暖分公司站长黄炜正在查看供热参数。
10月31日，是太原市正式供热的天。为了解城区供热的具体情况，当日，记者走进热源厂及居民家中，实地探询冬日里的份暖流是否如期而至？
城西热源厂：提前三天点炉
10月31日上午9时30分，记者来到城西热源厂，厂内4台大型锅炉已有2台开始运转，机器轰鸣声不绝于耳。隔着观火筒，记者看到，炉内橘红色的火焰不停地翻滚跳跃着。
走进主控室，4名工作人员坐在电脑前密切地监视着锅炉运行状况。一名工作人员指着供热设备上的温度显示器说：“我们这里是热源厂，负责给换热站供水。换热站是供热系统的中间环节，通过热交换器，将热水输送到住户家。现在，供水温度是74.41℃，回水温度是42.32℃，炉膛温度在880℃。等到严寒期时，会将火焰温度提升，增至三台锅炉，如果遇到极端天气的时候，四台锅炉全力运转，完全有能力保证用户的供热需求。”
随后，记者进入调度室，工作人员正在实行24值班制度，实时监控、记录和观察管网压力和温度，“如果发现异常会及时报告、处理，保障正常供暖。”一名工作人员说。据了解，一上午他们未接到一起投诉电话。
城西热源厂分公司经理武恩太告诉记者，近日天气越来越冷，为了确保居民过上暖冬，他们提前3天就对2号锅炉进行提前点火烘炉。一般情况下，整个烘炉过程需要3天。在此过程中，将把供热管网内的凉水逐渐加热升温，然后加压输往各热力站，热力站再经过热交换装置，将高温高压水转化为可满足用户需要的温度和压力，最终输入居民家中。据介绍，城西热源厂供热范围包括迎泽西大街以北，柴村以南，滨河西路以西，供热面积达到1100万平方米。为了确保今冬正常供暖，今年热源厂配备了4台16兆瓦的循环流化床，在去年94个热力站的基础上又新增18个热力站。今年4月初采暖期一结束，他们就对供热范围内的锅炉、管网、阀门、换热站进行了全面检修；协调相关部门和办事处，对老旧小区供热管网进行改造。
居民：“家暖心更暖”
10月31日上午10时30分，在集祥美地小区，记者随机敲开了居民李女士的家门，李女士正和2岁的女儿在家里玩耍，李女士的婆婆则坐在沙发上休息。当记者问及家中暖气如何时，李女士说：“我们家是地暖，昨天早上起床后，就感觉家里暖和多了，一摸地板，原来是供暖了。今天，家里温度明显升高了，一看温度计，室温竟然达到了22℃，家暖心也跟着暖了。”
当日，外边冷风飕飕，还下着小雨，气温13摄氏度，气温7摄氏度。在李女士家里，记者注意到，他们一家人都只穿着秋衣和秋裤，“我们一点都不冷，这个小区每年都是提前供暖，我们在这里住了几年了，从来没为冬天的取暖问题操过心。”李女士说。
随后，记者也蹲下身子试了试地板的温度，虽不至于烫手，但热气充足，刚一接近便能明显地感觉到。十多后，因为身着毛衣外套，记者明显感到有点热了……
供热有问题，可打服务电话
太原市热力公司总供热面积2000万平方米，供热范围包括：
一供暖分公司：河西和平南路以东、迎泽西大街以南、滨河西路以西、长风西大街以北；河东滨河东路以东、府东府西街以南、解放南北路以西、南内环街以北，局部延伸至开化寺街与后铁匠巷及起凤街之间；
二供暖分公司：府东、府西街以北，北同蒲以西，千峰路以东，胜利街，迎新街，新兰路片区以及滨河东路、大同路沿线；
三供暖分公司：北至亲贤街、东至太榆路、西至体育路、南至龙城大街；
东山供暖分公司：东起华卉路、西至五一路、南起永祚寺街、北至迎春街；
城南供暖分公司：迎泽大街以南，青年路两侧。双塔西街至解放路一带，往南至南内环。体育路以东往南至亲贤街两侧。建设南路、太榆路两侧至南中环街。北至并州东街；
城西供暖分公司：迎泽西大街以北、柴村以南、滨河西路以西；
小店供暖分公司：东起大运路、西至太茅路、南到正阳街、北至南环高速；
嘉节热电分公司：龙城大街以北、长治路以西、滨河东路以东、南内环街以南（主要为长治路、平阳路两侧）。服务电话：4158330、4158000。
再生能源供热有限公司（双良热力公司）总供热面积350万平方米，供热范围为南中环街以南、滨河西路以西、晋源南边界以北。投诉电话：0351-7031018；服务电话：5614777、5604999。
第二热力公司供热范围为东到滨河西路以西，西至西中环，南到南中环，北至十二院城 （ 详情动态图库团购 ）南沙河桥。服务电话：6091699。
城北热力公司总供热面积为1588万平方米，供热范围包括胜利街以北、滨河东路以东、东山过境高速以西、迎新街以南及太原市不锈钢生态工业园区。热线值班电话：2351738；服务电话：2863023。
市民遇到供热问题也可拨打太原市数字城管热线12319及太原市政府便民热线12345进行反映。
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